La lavasecadora no desagua
Si el tambor se queda con agua, en la mayoría de los casos lo arreglas tú en veinte minutos con una bandeja y unas toallas. La bomba averiada es lo último.
Respuesta rápida
La causa más probable es el filtro de la bomba obstruido con pelusa, monedas o pelo. Está detrás de la tapa pequeña de la parte delantera inferior. Vacía el agua por el tubo de emergencia, limpia el filtro y prueba un programa de «Desagüe» o «Centrifugado». Si no se arregla, revisa que la manguera no esté doblada detrás de la máquina y que el sifón no esté atascado.
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Antes de tocar nada: desenchufa la lavasecadora y cierra el grifo de entrada. El agua y la electricidad no se mezclan: no manipules el enchufe con las manos mojadas ni con el suelo encharcado. Si vas a abrir el filtro de la bomba, pon una bandeja baja y toallas, y espera a que el agua se enfríe si el programa era caliente.
Diagnóstico paso a paso
1. Descarta que sea el programa
Opciones como «aclarado parado», «sin centrifugado» o algunos programas de delicados terminan con agua en el tambor a propósito, para evitar arrugas. Mira la pantalla: si la máquina está esperando, basta con lanzar «Desagüe». Si muestra un código de error, apúntalo: la mayoría de marcas tiene uno específico para desagüe, distinto según modelo.
2. Limpia el filtro de la bomba
Es la causa en la gran mayoría de casos.
- Desenchufa la máquina y espera a que el agua se enfríe si el programa era caliente.
- Abre la tapa inferior delantera. Pon una bandeja baja y toallas: puede salir bastante agua.
- Si hay tubo de emergencia, sácalo, quita su tapón y deja salir el agua poco a poco a la bandeja. Ciérralo para vaciarla y repite.
- Cuando deje de salir, desenrosca el filtro despacio, en sentido antihorario.
- Quita pelusa, monedas, horquillas y pelo. Mira dentro del hueco con una linterna y comprueba que la turbina de la bomba gira con la mano.
- Enrosca el filtro hasta el tope y comprueba que no gotea en el siguiente desagüe.
En lavasecadoras sin filtro de pelusa de secado, Samsung explica que la pelusa sale por la bomba de desagüe, así que en esos modelos limpiar este filtro es todavía más importante.
3. Manguera de desagüe
Si has movido la máquina, la manguera puede haberse doblado o aplastado contra la pared. Sepárala y endereza la manguera. Comprueba también que su extremo está a la altura que indica el manual: demasiado alta, la bomba no puede subir el agua; metida demasiado en el desagüe, puede sifonar. Si la sueltas del sifón y soplas, el aire debe pasar.
4. Sifón o desagüe de la casa
Si la manguera va a un sifón bajo el fregadero o a un desagüe de pared, puede estar atascado. Prueba echando un cubo de agua: si no baja rápido, el problema es la fontanería, no la lavasecadora. Desatasca el sifón o llama a un fontanero.
5. Bomba de desagüe
Si el filtro, la manguera y el sifón están limpios, la bomba puede estar averiada. Señales:
- Zumba pero no saca agua: turbina bloqueada o rota.
- No hace ningún ruido en la fase de desagüe: bomba quemada o sin alimentación.
La bomba es una pieza accesible en muchos modelos, pero hay que desmontar el frontal o la base. Si no tienes experiencia, técnico.
6. Placa electrónica o presostato
Si la bomba funciona y el desagüe está libre pero la máquina no ordena desaguar o cree que sigue llena, la culpa puede estar en el presostato (sensor de nivel) o en la placa. Diagnóstico de técnico.
Síntoma, causa y solución
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Agua en el tambor al final, sin error | Opción de aclarado parado o sin centrifugado | Lanza «Desagüe» |
| Desagua muy despacio o código de desagüe | Filtro de la bomba obstruido | Vacía y limpia el filtro |
| No desagua tras mover la máquina | Manguera doblada o aplastada | Endereza y separa de la pared |
| El sifón rebosa | Sifón o desagüe de casa atascado | Desatasca el sifón |
| Zumba pero no saca agua | Bomba bloqueada o rota | Revisa la turbina; si no, técnico |
| Silencio total en el desagüe | Bomba quemada, presostato o placa | Técnico |
Por qué afecta también al secado
Una lavasecadora usa la bomba también durante el secado para evacuar el agua que condensa. Si desagua mal, el secado se alarga o se corta. Si desagua bien pero la ropa sale fría y húmeda, el problema está en otra parte: mira la lavasecadora no calienta. Y si la máquina no da señales de vida en ninguna fase, empieza por la lavasecadora no enciende.
Cuándo llamar al técnico
- El filtro y la manguera están limpios y la bomba zumba o calla.
- El filtro no se puede desenroscar o se ha roto la rosca.
- Has encontrado agua en el suelo después de limpiar: puede ser el tapón mal cerrado o algo más; revisa la lavasecadora pierde agua.
- Está en garantía y el problema no es un objeto en el filtro.
Prevención
- Limpia el filtro de la bomba cada uno o dos meses.
- Vacía bolsillos y usa bolsa de red para sujetadores y prendas pequeñas.
- Cepilla el pelo de mascota de la ropa antes de lavar.
- Al recolocar la máquina, deja holgura detrás para la manguera. Si vibra y se desplaza, corrígelo con la lavasecadora vibra o se mueve.
Más en mantenimiento de la lavasecadora y en problemas de la lavasecadora.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el filtro de la bomba de la lavasecadora?
En casi todos los modelos de carga frontal, detrás de una tapa pequeña en la parte delantera inferior, normalmente a un lado. Junto a él suele haber un tubo de emergencia para vaciar el agua.
¿Cada cuánto hay que limpiar el filtro de la bomba?
Cada uno o dos meses en uso normal, y antes si lavas ropa con mucho pelo o pelusa. Consulta el manual de tu modelo, porque algunos fabricantes indican otra frecuencia.
¿Cómo saco el agua si la puerta no abre?
Por el tubo de emergencia junto al filtro de la bomba, con una bandeja baja y toallas. Cuando ya no quede agua, la puerta suele desbloquearse.
¿Puedo usar desatascador químico en la lavasecadora?
No lo eches dentro de la máquina: puede dañar juntas y manguitos. Úsalo solo en el sifón o en el desagüe de la casa, siguiendo las instrucciones del producto, y aclara bien antes del siguiente lavado.